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CONDIZIONI DI

SOGGIORNO

IMMERGITI NEL PASSATO

PREZZI

I prezzi sono indicati in euro (€) e si riferiscono alla tariffa per camera, a notte, inclusa la colazione a buffet durante gli orari stabiliti. Il costo comprende sia il servizio che l’IVA prevista dalla legge.

CONDIZIONI

Il trattamento di mezza pensione, solo per la cena, può essere richiesto in fase di prenotazione. I bambini dai 0 ai 24 mesi possono soggiornare gratuitamente nel letto con i genitori, oppure è disponibile un servizio di culla/lettino al costo di € 15,00 per notte. Per i bambini fino a 12 anni è previsto un costo di € 30,00 con un lettino aggiuntivo in camera con i genitori. Tale tariffa è applicata anche nel caso in cui il bambino condivida il letto con i genitori. È possibile richiedere un letto aggiuntivo al costo di € 30,00 per notte, disponibile solo nelle camere superior o junior suite. Accogliamo con piacere piccoli animali come cani (massimo 15 chilogrammi di peso) e gatti nelle nostre camere d’albergo, previa comunicazione e autorizzazione della Direzione al momento della prenotazione. È previsto un costo aggiuntivo di € 20,00 al giorno per ciascun animale e il cliente è responsabile per eventuali danni causati a persone o proprietà. Tuttavia, si prega di notare che gli animali non sono ammessi nelle aree del ristorante, del bar, della sala per la colazione e della piscina. È obbligatorio tenere gli animali al guinzaglio durante il soggiorno. Tutte le nostre camere sono NO SMOKING.

CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE

Per confermare la prenotazione, è richiesto il versamento di una caparra confirmatoria, che varia in base alla durata del soggiorno:

Per soggiorni di più notti, la caparra corrisponde al 30% del valore totale del soggiorno.

Per il pagamento con carta di credito, sarà necessario fornire il numero della carta e la data di scadenza. L’importo della prima notte verrà bloccato sulla carta a titolo di caparra, oppure la carta verrà utilizzata come garanzia per la prenotazione. Per il pagamento con bonifico bancario, sarà necessario effettuare il bonifico a favore di “Allpromo srl”, indicando la causale, al seguente IBAN: IT 53 W 02008 30545 000 500 071 803

CHECK-IN & CHECK-OUT

Il check-in è disponibile dalle 16:00 alle 19:00. In caso di ritardo o anticipato arrivo, vi preghiamo di avvisarci telefonicamente. Si prega di notare che non sarà possibile effettuare il check-in dopo la mezzanotte, e per gli arrivi oltre le 23:00 potrebbe essere richiesto un supplemento.

Per gli arrivi anticipati, previsti sempre dopo le 9:00 del mattino, è possibile depositare i bagagli in attesa che la camera sia pronta. Tuttavia, la Direzione declina ogni responsabilità per il contenuto e il valore degli oggetti depositati presso la struttura.

Il check-out è previsto dale 08.30 alle 10:00 del giorno di partenza ma è possibile lasciare i bagagli in deposito fino alle 13:00. Per partenze anticipate, vi preghiamo di saldare il conto la sera precedente.

Per partenze oltre tale orario, non concordate precedentemente, sarà addebitato il costo della successiva notte.

Accettiamo pagamenti in contanti e con le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard, Maestro, CartaSi. Non sono accettati assegni. Si prega di notare che l’hotel si riserva il diritto di verificare la validità della carta di credito prima dell’arrivo e al momento del check-in (richiedendo l’autorizzazione al circuito di appartenenza).

È obbligatorio presentare un documento di identità con foto in corso di validità (passaporto, carta d’identità, patente) e una carta di credito a titolo di garanzia durante il check-in (non carte ricaricabili). In assenza di una carta di credito, verrà richiesta una caparra di € 250,00 che sarà restituita al momento del check-out. Si prega di notare che senza documenti validi non sarà possibile soggiornare presso la struttura.

Al momento del check-in, vi verrà fornita una scheda elettronica per l’accesso alla camera e ai servizi dell’hotel, come il parcheggio, la reception e le aree comuni. In caso di smarrimento della scheda elettronica, sarà addebitato un importo di € 25,00 sul vostro conto.

ORARI

L’orario di apertura del Ricevimento è dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 22:00. La colazione viene servita dalle 8:00 alle 10:00. Il Ristorante “Il Ritrovo dei Poeti” accoglie i suoi ospiti dalle 19:30 alle 21:30, ed è consigliabile prenotare in anticipo. Il giorno di chiusura varia a seconda delle stagioni dell’anno. È possibile prenotare un tavolo indicandolo in fase di prenotazione ma si prega di notare che la prenotazione della camera non garantisce automaticamente un tavolo nel ristorante.

La piscina è aperta da maggio a ottobre e segue orari e regole specifiche d’uso (per maggiori informazioni, vi preghiamo di contattarci). Si può verificare la chiusura della piscina a causa di eventi privati; in tal caso, potete chiedere ulteriori dettagli presso la reception.

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